Política de Privacidad
Explica cómo tratamos los datos que entregas al solicitar nuestros servicios.
1. Datos y finalidades
Podemos recibir tu nombre, teléfono o WhatsApp, servicio solicitado, modalidad y mensaje. Los usamos únicamente para responder tu solicitud, coordinar y prestar el servicio, realizar seguimiento, elaborar cotizaciones y cumplir obligaciones legales aplicables.
El formulario abre una conversación de WhatsApp; al usarlo, también se aplican las condiciones y la política de privacidad de ese servicio.
2. Autorización y privacidad
Al marcar la casilla del formulario y enviar tu solicitud, autorizas de forma previa, expresa e informada el tratamiento de los datos necesarios para las finalidades indicadas. No solicitamos datos sensibles. Por favor, no envíes contraseñas, claves bancarias ni información innecesaria.
3. Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos, revocar tu autorización cuando corresponda y presentar consultas o reclamos. Escríbenos a info@www.solutech.com.co indicando tu nombre, medio de contacto y solicitud.
4. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas razonables para proteger la información contra acceso, uso, pérdida o divulgación no autorizados. Conservaremos los datos solo durante el tiempo necesario para atender la solicitud, prestar el servicio, realizar seguimiento o cumplir deberes legales.
5. Cambios
Esta política podrá actualizarse cuando cambien nuestros servicios, procesos o normas aplicables. La versión vigente estará disponible en este sitio.